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为进一步优化提升营商环境，积极推进乌海市热力有限责任公司获得用暖服务改革，提高服务质量和办事效率，全面梳理和优化用户报装流程，合并企业内部流转环节，将社会投资简易低风险项目报装环节压缩精简至报装受理 1个环节。供热报装全程不收取任何费用。
一、社会投资简易低风险项目报装流程
1. 供热报装简易低风险项目报装流程是指用户从申请报装开始，之后的现场勘验方案答复、验收供能所有环节全部委托我公司全面负责办理，我公司将进一步缩短各个环节所需时限，确保用户尽快用热。
2. 适用范围使用社会投资进行建设，总建筑面积不大于2000平方米、建筑安装费用小于400万元、总高度小于12米、单层高度小于6米且不超过二层的，基础埋深不超过3米，无地下建筑（为生产、消防需要建设的地下泵房、消防水池除外）；占地面积不足0. 5公顷且挖填土石方总量不足1千立方米； 年综合能耗1000吨标准煤以下。年电力消耗500万千瓦时； 外线接入不超过200米且中间没有障碍物，位于集中供热管 网范围内，功能单一，技术要求简单，不需要占掘公路，不 在重要街路和景观节点，不影响周边相关利害人利益的新建、 改建、扩建房屋建筑工程（中小学校舍、幼儿园、病房楼、 养老建筑除外）。
3. 请及时拨打0473-12345服务热线了解详细内容，办理各类业务，并对我们的服务提出建议或意见，我们将竭诚为您服务。
二、用暖报装渠道
1. 乌海市热力有限责任公司客户服务中心8号新增窗口
地址：双拥街森林半岛楼下
2. 乌海市市民服务中心二楼：
C9热力服务窗口
A9市政公用服务综合受理窗口
地址：市府大道与滨河大道交汇处
3. 海勃湾区政务服务中心305窗口
地址：双拥东街温馨家园西北侧
4. 乌海市智慧政务服务云平台：http://1.24.223.164:8088/index.do
5. 微信公众号：搜索关注“乌海市热力有限责任公司”
6. 乌海热力官方网站：https://www.rlgs.cn/
7. 蒙速办APP
8. 乌海市工程建设项目审批管理平台
三、咨询服务电话：12345